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公司销售部客户拜访制度.doc

公司销售部客户拜访制度1、 拜访前的准备拜访前的准备工作是销售人员拜访销售的基础工作,只有做好充分的准备,才能在拜访洽谈时做得更好,更出色,更能提高工作效率,不致于浪费时间;(1) 确定当日的拜访计划拜访计划主要包括:当日拜访客户的数量、拜访的对象、目的,以及拜访该客户所需用的时间,分出已确定的拜访对象和随机拜访对象,在做此项工作时,销售人员最好能制出表格(周拜访表),认真填写,在周日前制订出第二周的工作计划,并上交公司部门经理;注:制订拜访计划是销售人员次周工作的核心,因此销售人员应当认真制订,按照计划行事,做到心中有数,有的放矢地工作;(2) 携带有关资料根据制订的拜访计划,在次日上班时确定所而带的资料和份数,以便资料准备充足,一般情况下应携带以下相关资料:公司手册及有关证件及证书客户档案表日拜访表合同反馈表价目表及付款方式说明名片、笔记本、钢笔其它相关的资料(3) 整理自己的仪容仪表任何一个人都会愿意与一位穿着整齐干净的人打交道,合适、干净、大方的穿着打扮,不仅能提高你与客户接触交谈的自信心,而且也会给你

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