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王金英 2015年7月7日 质量控制的范畴 与质量控制有关的统计学的基本概念 室内质量控制的概念和意义 质控品的选择和使用 质控图与质控规则解读 室内质控的具体实施实例分析 室间质量评价的概念、作用及评分 全面质量控制(total quality management,TQM) 从临床医生开具检验申请开始至实验室完成检测, 包括登记、审核发出报告和抱怨处理等全过程一系 列保证检验质量的方法和措施。 广义上讲,室内质控适用于得出检验结果的全部活 动,包括:标本收集、检测、结果报告等。室内质量控 制 室间质量评 价 分析前 分析中 分析后 结果比对 定期校准 报告审核 准 确 性 精 密 度 狭义:为达到质量要求,实验室内部采取的操作技术 和活动。 其目的在于监测过程,以评价检验结果是否准确可靠 ,排除检测环节中所有导致不满意结果的因素。 隶属于分析中的质量控制过程。(一)总体和样本 总体(population):研究对象的全体,它是所有 观察单位测量值的集合。总体的范围可以非常大, 只是一个理论上的概念。 个体:即组成总体的每一个观察单位。 样本(sample):从总体中按照随机的原则抽
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