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模块二 模块二 计划与决策 计划与决策 理论知识点： 决策的含义、特点和过程 决策的方法头脑风暴法 能力目标： 能运用头脑风暴法进行决策 单元一决策方法定性决策方法提出任务 在淘宝网上开一家网店 ，运用头脑风暴法进行决策 。有三个人要被关进监狱三年，每人有提一 有三个人要被关进监狱三年，每人有提一 个要求的机会。 个要求的机会。 美国人？ 美国人？ 法国人？ 法国人？ 犹太人？ 犹太人？一、决策的含义 决策就是下定决心，做出判断。 决策就是对若干个准备行动的方案进行选 择，以期更好地达到目标。 决策是为了达到一定的目标，从两个或多个 可行方案中选择一个合理方案的分析和判断 过程。 什么样的选择决定什么样的生活。 今天的生活是由三年前我们的选择决定的 而今天我们的选择将决定我们三年后的生活案例 案例 1 1 美国西南航空公司 美国西南航空公司 赫布.凯莱赫是Southwest Airlines 的总裁，他决定将公司飞 机机舱前部的壁橱去掉。目的是缩短乘客上下飞机的时间。 正如凯莱赫所言，改变壁橱的位置只不过是“1000项简化设计 小决策”之一。其他一些为达到简化目标的决策还有：不提供 餐
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