1、第四章第四章 公关活动规律和公关策公关活动规律和公关策划划 第一节 公共关系模式和公关策划类型一、几 个 常被引用的模式 （一） 轮盘 模式（ 纳 格、阿 伦 ） 目 标 （ Goals and Objectives） 计 划 （ Plans for Implementation） 控制（ Control） 反 馈 （ Feedback）一、几 个 常被引用的模式 （二）螺旋模式（ 马 斯 顿 ） 调查 研 究（ Research） 采取行 动 (Action) 传 播 实 施（ Communication） 效果 检测 (Evaluation)一、几 个 常被引用的模式 （三） 环 状 结
2、构 模式 (柯特利普、森特 ) 公 关 问题 确定 公 关 计 划 和方案 设计 的制定 沟 通及其他活 动 的 实 施 公 关 活 动 的 评 估二、 对 公共 关 系活 动规 律的再 认识Research-Plan-Practice-Evaluation-Resaerchfeedback二、 对 公共 关 系活 动规 律的再 认识 公共 关 系活 动 的一般 规 律： 第一 阶 段：公 关 的事前 调查 第二 阶 段：公 关 的策 划 第三 阶 段：公 关 的 实 施 第四 阶 段：公 关 的效果 评 估三、公共 关 系策 划 （一）公 关 计 划 的四 种 类 型 战 略 规 划 年度公 关 工作 计 划 公 关 战 役 计 划 公 关 活 动项 目 实 施的 计 划 方案三、公共 关 系策 划 （二）公 关 策 划 应该 注意的 问题 公 关 计 划与 组织 的 经营 管理 计 划 、社 会条件相吻合 公 关 计 划 有重点 注意平衡 承上 启 下 弹 性 创 新第二节 公关问题的确定
