v 组织在完成了结构设计、人 员配备之后,管理任务并没有 结束。因为,内外环境随时都 在变化,组织必须适时进行变 革才能应对未来的挑战。 1引入故事:煮青蛙的故事 v 将一只青蛙放在大锅里,里头加水再用小火慢慢 加热,青蛙虽然约略可以感觉外界温度慢慢变化,却 因惰性与没有立即必要的动力往外跳,最后被热水煮 熟而不自知。 v 组织环境的改变大多是渐热式的,如果管理者与员工 对环境之变化没有疼痛的感觉,组织最后就会像这只青蛙 一样,被煮熟、淘汰了仍不知道。 v 管理者应有一根敏感的神经,应对外部环境的变化非 常敏感,能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动。 2v 每一个组织,不论是具有百年历史的跨国 企业,还是各种政府机构,都需要不断地进行 变革,才能保持旺盛的生命力,不断地取得进 步。 v 【英】伯纳德伯恩斯 3第八章 组织变革与组织文化 4本章主要内容 v 组织变革的一般规律 v 管理组织变革 v 组织文化及其发展 学习方式自学为主; 5学习目的与要求 学习目的与要求 v v 掌握组织变革的定义与内容,理解组织变革的 掌握组织变革的定义与内容,理解组织变革的 过程与程序; 过程与程序