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第二章商务人员个人礼仪 个人的整体形象凭借个人的仪容、仪表、仪态来衡量。2.1 仪容 仪容即容貌，由面容、发式以及身体所有 未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的 基本内容。美丽的容颜令人赏心悦目。 提倡科学的保养，积极的美容。仪容侧重指人的面部表情、神色、目光、情 绪. 保持仪容美 首先要良好的心态与充足的睡眠。 其次，要注意科学合理的饮食。 再次，适当的体育锻炼和户外活动。2.1.1仪容的中心头发 整洁仪容最基本的形象是 拥有整洁干净的头发。在今 天。头发的功能不仅仅是表 现出人的性别，更多的是反 映着一个人的道德修审美水 平、知识层次以及行为规范 。无论男女老少，都要重视 自己头发的护理，都要根据 自己的形体、气质、身份选 择适当的发型，以扬长避短 ，充分展现自己美的风采 。 1) 头发的护理 头发应经常清洗 常梳头亦可促进头部的血液循环。 头发要常修剪 烫发、染发要审慎，把握好分寸，否则 会损伤头发，影响自己的形象。 2) 发型的选择 发型对一个人的整体形象塑造有重要作用 ，一个人的风貌呈现在别人眼前是，头部首先 被人注意到，它直接影响别人对你的印象。 发型也可以表现人的个性、
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