企业年终绩效考评及面谈技巧什么是绩效管理 n 绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组 织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过 沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理 的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本 内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理 帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支 持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标 ，从而实现组织的远景规划和战略目标。年终绩效考评4 个特点 n 1. 系统性： n 2. 目标性 n 3. 强调沟通 n 4. 重视过程1. 系统性： n 绩效管理 n 是一个完整的系统，不是一个简单的步骤. n 不是一个什么特殊的事物，更不是人事部门的专利 。 n 它说到底还是一个管理手段，涵盖所有的管理职能 ：计划、组织、领导、协调、控制。 所以，我们必 须系统地看待绩效管理。2. 目标性 n 目标管理的一个最大的好处就是员工明白自己 努力的方向，经理明确如何更好地通过员工的 目标来进行有效的员工管理，提供支持帮助。 同样，绩效管理也强调目标管理，目标+ 沟通 的绩效管理模式被广泛提倡和使用。 n 只有绩效管理的目标明确了，经理和员工
