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有效解决问题培训课程 主讲：李德导入 12 月13 日培训总结时， 何老师要求：我们的目的是要解决问题 管理者的职责就是解决问题，管理者每天 要面临70-80 个问题，基层管理者实际只能解 决50 个问题，中高层管理者面临的问题要少 一些，但都是一些大问题。 管理者五项具体职能就是解决问题： 1 、计划管理者要解决计划制定与计划 执行中的各种问题。 2. 组织管理者要解决组织设计、组织发展 、资源整合中的各种问题 3. 指导管理者要解决部属执行时在能力、 态度、技术等各方面存在的问题。 4. 协调管理着要解决部门间的协助、团队 建设存在的各类问题。 5. 控制管理者要解决计划监控、计划执行 偏差发生的各类问题 管理者的职责就是要解决问题，管理者蕴 藏着巨大的解决问题的潜力。 方法总比问题多，只要你不认输，失败就 不会成定局，所以最大的问题往往是管理者 自己。 今天山河智能事业部制组织变革三部曲： 解冻推进再冻 管理者要解决将事业部制的动力推进到组 织的各个环节面临的问题。l 2010 年公司年度经营目标： 推进事业部制存在关键差距（何老师总结） 建立三大意识：市场意识、全局意识、服务意
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