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精选优质文档-倾情为你奉上第四章 控制项目范围本章知识要点学习完本章后，应当掌握如下知识：（1）项目范围与范围管理的基本概念。（2）IT项目范围管理主要过程与内容。（3）编制IT项目章程的方法。（4）召开IT项目启动会议的方法和内容。（5）项目范围与质量、时间和成本的关系。（6）软件项目范围变更控制流程。4.1 项目范围管理概述 缺少正确的项目需求、定义和范围核实是导致项目失败的主要原因。 目前IT项目最大的问题是项目需求与范围的不确定性和易动性。 做对的事情比把事情做好更重要！ IT人员缺乏对企业信息化的深刻理解，他们更多地把视角放在技术上面，而忽视了对企业需求获得能力和信息化的感悟能力的造就。 最终导致了忽略企业需求，渐渐地把自己打扮成为一个技术专家的角色。IT项目的成功从需求开始，优秀的需求分析与设计人员是IT成功之本。 全面地面向需求的IT项目开发组织是一切保证的基础，如果组织不以客户需求为导向,那么任何其他努力都将化为乌有！ 软件如果缺乏与管理的真正融合，所有使用者会感到软件是一个没
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