第一章 基本概念 丁秋雷 丁秋雷大连理工大学经济系0501班 姜珊 2 1.1 社会组织 u 定义：具有特定目标和功能的、社 会化的生产要素的集合体。 社会组织 输入 (原材料、能源、信息） 环境约束（经济、政治、 社会、法律、市场） 输出 （产品、服务） 资源支撑（人、财、物、技术） 图1 社会组织及其外部约束 关键内容 关键内容: : u u1. 1. 生产运作 生产运作 管理 管理 u u2. 2. 生产运作 生产运作 的分类 的分类 u u3. 3. 生产类型 生产类型 u u4. 4. 流程和时 流程和时 间 间 u u5. 5. 生产运作 生产运作 管理的历史和 管理的历史和 发展趋势 发展趋势大连理工大学经济系0501班 姜珊 3 1.2 社会组织的基本职能 u基本职能： 1、生产：输入转化为输出的过程，是一切社会组织 最基本的活动。 2、理财：为社会组织筹措资金并合理的运用资金。 3、营销：发现和发掘顾客的需求，让顾客了解公司 的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。 u相互依存，缺一不可 这些职能必须相互配合才能实现组 织的目标，并且每个职能都起着重要 的作用。
