橱柜公司工程质量管理概况目录第一章 工程项目质量管理概述2一、 工程项目质量2二、 工程项目质量管理5第二章 项目基本情况8一、 项目名称及投资人8二、 结论分析8第三章 宏观环境分析11第四章 公司概况12一、 公司基本信息12二、 公司主要财务数据12第五章 行业背景分析14第一章 工程项目质量管理概述一、 工程项目质量（一）质量的概念根据质量管理体系基础和术语（GB/T190002016），质量是指实体的若干固有特性满足要求的程度。实体是可感知或想象的任何事物，可能是物质的，如：卷尺、水准仪，也可能是非物质的，如：计划、利率、服务，或想象的，如：趋势、公司未来状态等。“质量”可使用形容词来修饰，如：好、差、高、低等这些固有特性通过满足要求的程度，确定其好坏、优劣。质量不仅可以指产品的质量，也可以指服务、过程或体系的质量。质量是针对实体的质量，即：质量是包括针对产品、服务、过程、个人、组织、体系、资源等以及非物质形态在内的实体的固有特性满足要求的程度。对质量的要求可以是明示的需求
