第二课 展示职业风采 1导 入 模拟情景:导游员小张的职业礼节。 是什么使小张的导游 职业锦上添花? 2研习新课 模拟教材P24活动框中描述的情景:公司 高管列队,躬身笑迎员工上班。 观点一:不务正业,多此一举。 观点二:有失威严,不利管理。 观点三:文明礼仪,体现美德。 你赞成哪一种观点? 为什么?说说想法。 3朗读教材第2526页活动框内容,思考回答问题。 中方公司凭借什么以低价成功 接盘?给我们什么启示? 谈判代表形象及谈判策略 ? 4认真阅读教材第26页“链接”和关于“松下幸之助 ”形象的案例,积极思考回答问题。 不同的形象、不同的结果 ,说明了什么? 5认真阅读教材第27页两个案例,积 极思考、回答问题。 他们为什么会给 企业带来更多的 用户? 说说职业礼仪在其 中所起的作用,对 你有何启示? 67课堂小结 促进企业和谐 增强凝聚力 树立企业形象 提升竞争力 8课堂练习 一、单项选择 1( )是企业形象的最好代言 。 A广告宣传 B员工的良好形象 C企业的良好管理 D降低企业产品价格 二、多项选择 1.关于遵守职业礼仪的意义,以下叙述正确的是( )。 A.职业礼仪是职业成功的