第-4-讲-网站评价ppt课件.ppt

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资源描述

1网站的建设目标是否达到? 2哪些目标还存在问题?这些问题的原因是什么 3网站的访问者都是谁?他们登录网站的目的是什么 ? 4网站的访问者是否满意? 5网站的流量如何? 6存在哪些急待解决的问题? 7如何解决这些问题? 电子商务网站评价是指根据一定的 评价方法和评价内容与指标对电子商 务网站运行状况和工作质量进行评估 。 电子商务网站评价不仅使自身得 到快速发展,并且通过评价活动促 进电子商务网站的整体水平和质量的 提高,监督和促进电子商务网站经 营规范和完善,从而推动电子商务 的健康发展。 (一)扩大知名度 (二)吸引新用户 (三)增加保持力和忠诚度 (四)了解行业竞争状况 (五)促使网站更加重视客 户的满意度(一)网站评价主体的分类 1. 根据网站评价的主体不同,可分为消费者评价、 专家评价、网站自身评价。 2. 根据被评价网站的性质不同,可划分为商业性网 站评价和非商业性网站评价。 3. 根据网站评价的方法不同,可划分为网站流量 指标评价、专家评价、问卷调查评价和综合评价 。 4. 根据被评价网站的行业范围不同,可划分为综合 性网站评价和专业性网站评价。其中专业性网站 评价按行业

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