第10 章 争议的预防和处理第一节异议和索赔 n 约定异议与索赔条款的意义 n 异议与索赔条款的主要内容 n 索赔的证据 n 索赔期限 n 索赔金额 n 索赔方法 n 约定异议与索赔条款的注意事项 n 应按公平合理原则约定索赔证据 n 索赔期的长短应合理 n 应注意索赔条款与检验条款之间的联系二、索赔和理赔 n 索赔是指买卖双方中一方违约给对方造成损失，受损 害方向违约方要求赔偿的行为。 n 理赔则是指违约方对受损害方提出的赔偿要求的受理 和处理。索赔和理赔发生的前提是违约行为的存在。 n 索赔与理赔是一个问题的两个方面。 应正确判定违约 责任，正确寻找索赔对象。 n 对于索赔方来讲，找不准索赔对象，就可能得不到应 有的索赔； n 对于理赔方来讲，不属于自己赔偿的损失，他可以拒 赔。 n 对于索赔应负责任的对象主要有卖方 、买方 、船公司（或承运人）和保险公司。他们所负 的责任根据造成损失的原因和有关合同的规定 而有所不同。 n 属于卖方的责任主要有：a. 货物品质规格与合 同规定不符；b. 原装货物数量短少；c. 包装不 善致使货物受损；d. 延期交货；e. 其他不符合 合同规定的行
