第4章--连锁门店运作管理ppt课件.ppt

上传人:晟*** 文档编号:10010860 上传时间:2021-12-30 格式:PPT 页数:48 大小:280KB
下载 相关 举报
第4章--连锁门店运作管理ppt课件.ppt_第1页
第1页 / 共48页
第4章--连锁门店运作管理ppt课件.ppt_第2页
第2页 / 共48页
第4章--连锁门店运作管理ppt课件.ppt_第3页
第3页 / 共48页
第4章--连锁门店运作管理ppt课件.ppt_第4页
第4页 / 共48页
第4章--连锁门店运作管理ppt课件.ppt_第5页
第5页 / 共48页
点击查看更多>>
资源描述

企业连锁经营与管理(第二版) 广东商学院 肖怡 制作 2009年 第4章 连锁门店运作管理企业连锁经营与管理(第二版) 广东商学院 肖怡 制作 2009年 本章学习目标 知识目标: v 了解卖场生动化管理的重要性及管理重点; v 掌握促销活动策划、实施和评价的主要内容及方法; v 掌握如何提高顾客服务水平的基本内容; v 了解店长的核心作用和如何建设一支优秀团队文化。 技能目标: v 学会策划一次综合性促销活动; v 掌握正确处理顾客抱怨的技巧。 能力目标: v 能发现门店经营中的主要问题并提出解决措施; v 学会建设一支优秀团队的基本方法。企业连锁经营与管理(第二版) 广东商学院 肖怡 制作 2009年 本章主要内容 41 卖场生动化管理 42 门店促销活动管理 43 顾客服务管理 44 员工培训及团队管理企业连锁经营与管理(第二版) 广东商学院 肖怡 制作 2009年 41 卖场生动化管理 411 卖场生动化及衡量指标 412 卖场生动化管理要点企业连锁经营与管理(第二版) 广东商学院 肖怡 制作 2009年 411 卖场生动化及衡量指标 1卖场生动化的重要性 卖场生动化管理是指门

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 演示文稿

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。