第六单元 物流客户服务市场分析与营销服务 本单元教学资源板块 知识要点解读 举 一 反 三 实 践 训 练 第六单元 物流客户服务市场分析与营销服务 本单元学习导引图 第六单元 物流客户服务市场分析与营销服务 本单元教学资源板块 知识要点解读 举 一 反 三 实 践 训 练 第六单元 物流客户服务市场分析与营销服务 学习目标 通过本单元的学习，了解物流企业营销服 务的内涵、主要内容和物流服务市场的概况， 熟悉物流服务市场环境内容，掌握物流服务市 场的细分与定位的方法，熟练掌握和运用物流 企业营销服务的策略。 第六单元 物流客户服务市场分析与营销服务 综合知识模块一 物流服务市场分析 综合知识模块二 物流企业营销服务 总体架构 第六单元 物流客户服务市场分析与营销服务 总体架构 综合知识模块一 物流服务市场分析 综合知识模块二 物流企业营销服务 第六单元 物流客户服务市场分析与营销服务 能力知识点1 物流服务市场概述 能力知识点2 物流服务市场环境分析 能力知识点3 物流服务市场细分与定位的方法 能力知识点4 物流服务市场的开发方案 综合知识模块一 物流服务市场分析 第六单元 物流客户
