精选优质文档-倾情为你奉上保洁工作检查监督制度与检查标准一、 为确保清洁保养的作业计划、卫生标准和责任制的贯彻落实，特制定本制度。1、 四查A、员工自查：能够依据本岗位责任制、卫生要求和服务规范，对作业的效果进行自查，发现问题及时解决。B、领班作业检查：领班在指定的管理岗位和作业点，实施全过程的检查，发现问题及时解决。C、主管巡查：主管对辖区的区域和岗位进行巡视或抽查，应结合巡查发现的问题及抽查纠正后的效果，把检查结果和未能解决的问题上报部门经理，并记录在交接本上。D、部门经理抽查：部门经理应对辖区内的区域、岗位和作业点安排有计划的抽查，每天不少于30的区域、岗位和作业点抽查，并要及时解决问题。2、 检查内容A、员工的言行是否符合行为规范。B、员工的仪表、仪容是否符合有关规定。C、员工的工作质量是否达到各项卫生标准。D、员工的作业操作有无违反操作规程、安全条例。E、员工的服务是否符合行为规范。F、区域的公共设施卫生状况。3、 检查要求A、检查和教育、培训相结合，即检查过程中发现的问题，不仅要及时纠正，还要帮助员工
