精选优质文档-倾情为你奉上信息管理学教程课后论述题第一章1、论述管理科学的定义。答:广义:有关管理的科学。狭义:西方管理学中的一个学派,又称管理学中的数量学派。2、在管理理论发展的历史中几个主要的关键论点是什么?其代表人物是谁?答:科学管理理论所关心的主要是物的因素,代表人物:泰勒、法约尔。行为科学管理重视的是人的因素,代表人物:巴纳徳、西蒙。3、论述信息在管理中的作用。答:(1)从管理的角度看,信息是管理系统的基本构成要素和有机联系的介质。离开了信息,既不能有管理系统的存在,也不能有管理活动的存在。(2)从管理过程的角度看,整个管理过程实际上就是以信息为媒介,表现为信息的不断输入,变化,输出和反馈的过程。第二章1.论述数据与信息的关系,并举例加以说明。答:一般来说,原始数据在没有经过分析加工以前,其意义不容易看出与认识。为了得到有意义的、有用的信息,必须对其进行加工处理,就像低下的矿产资源需要开发一样,数据资源也需要开发才能知道它的正真价值。数据和信息的关系,可形象地解释为原料和成品的关系,数据是原料,信息是制成品。必须指出的是