全屋定制设计师工作流程图表(共6页).doc

上传人:晟*** 文档编号:10012702 上传时间:2021-12-31 格式:DOC 页数:6 大小:254.50KB
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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上定制家具设计师工作流程1、 接单1、 经市场部同事接单后,直接报到小组群内2、 设计师接到订单信息后,应及时和市场部同事沟通客户相关需求。3、 做好接单准备(根据客户需求,对已有研发方案进行语言沟通上的整合等)。2、 接待1、 根据已了解的客户信息以及市场部同事给客户的讲解内容,充分补充公司以及产品的优势内容。2、 通过和客户交流,充分展现自己的专业素养,让客户对自己产生信任感。3、 给客户讲解户型、家居布局等4、 根据沟通情况,配合市场部同事进行促单。3、 测量与出图1、 如没有户型图或尺寸的客户,应在意向客户离店前,跟客户约定好测量时间2、 测量后,应在出周末外的三天内出图。(如果是毛坯房或者比较大户型等特殊情况需要报备设计主管)3、 已经有户型图和尺寸的客户方案,应在接待完客户后,除周末外的三天内出图。(如果是毛坯房或者比较大户型等特殊情况需要报备设计主管)4、 测量应根据测量规范操作,如果未按照测量规范测量,或者没有报备并且没有按时出图,应按照设计师等级评定方式处理。4、 邀约

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