精选优质文档-倾情为你奉上目录(一)、养老服务项目概述及说明一、概念说明二、居家养老的优点(二)、市场现状与分析(三)、市场细分与策略一、市场细分二、细分策略(四)、服务策略与服务设计(五)价格策略与设计(六)、市场拓展策略与设计一、强调关系营销策略二、广告推广策略三、多样化组织(七)、 成本项目分析一、办公场所投入成本二、人力成本三、市场推广费(八)风险管理与控制(一)养老服务项目概述及说明一、“邻里情”居家养老概念说明居家养老是指政府和社会力量依托社区,为居家的老年人提供生活照料、家政服务、复护理、应急救助、娱乐学习和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新,是我国发展社区服务,建立养老服务体系的一项重要内容。“没有围墙的养老院”是指整个公司里面没有住一个来人,是区别于传统养老院的新型服务模式,仅是一个居家乐养老服务中心和信息交流中心。具体是以一套虚拟的网络管理系统为载体,整合社会上的优秀服务资源,并设置电话预约接听作为服务平台