决策的8个心理陷阱(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上糟糕的决策常常可以追溯到做决策的方式没有搞清楚界定可行方案,没有收集恰当的信息,没有准确地衡量成本和收益。但是,有时候错误不在于决策过程,而在于决策者的想法。大脑思考的方式能够阻碍人们做出正确的选择。约翰哈蒙德、拉尔夫基尼和霍华德莱法研究了8种最有可能影响商业决策的心理陷阱:1.锚定陷阱(anchoring trap)使人们给最先接收到的信息以不相称的权重;2.现状陷阱(status-quo trap)使人们即使有更好的选择也倾向于维持现状;3.沉默成本陷阱(sunk-cost trap)使人们容易重复过去的错误;4.证实性陷阱(conforming-evidence trap)导致人们去寻找可以支持现有偏好的信息,而忽视反面的信息;5.框定陷阱:如果人们不恰当地阐述了某个问题,影响了整个决策过程,则为框定陷阱(framing trap);6.过分自信陷阱(overconfidence trap)让人们高估预测的准确性;7.谨慎陷阱(prudence trap)使人们在估计不确定性事件时过

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