精选优质文档-倾情为你奉上一线员工满意度调查分析报告随着公司的迅速发展,企业对O类人员需求也在迅速扩大,但在发展过程中,出现员工离职率高、生产效率低等现象。这些现象已经严重影响了公司的发展,如何留住员工、提升生产效率成为企业的当务之急。自08年3月份以来,虽然一线员工流失率稳步下降(三月份为9.62%,4月份为8.79%,五月份为6.56%),但仍高于年度控制目标, 鉴于人在企业中发挥着重要的作用,人力资源开发和利用愈加受到重视,激励问题的重要性也受到越来越多的重视。那么如何才能很好的实施激励并发挥其效果呢?这就需要我们了解影响员工工作行为的因素,掌握关键影响因素并在此方面加强工作。这就是本次调查的现实背景。在影响员工行为的因素中,员工满意度可以说是最重要、最本质的因素。一、员工满意度调查概况6月11号-6月16号,人力资源对一线员工进行抽样调查,共发放问卷100份,回收有效问卷88份。问卷主要对工作环境、工作回报、工作群体、基层管理、企业经营等五个纬度进行调研(附件二、员工满意度调查问卷)。经分析,一线员工对企业总体满意度不高,平均得分为2.94分