企业文化2 第二章 企业文化基本内涵 资料链接 思考与训练 主要内容 本章小结 本章导入 本章导航3 本章导入4 猴子的经典实验 习 惯 的 形 成 一个优秀的公司,其治理政策总能够严格地延续 ,其原因何在?为探究习惯的形成,心理学家们曾 精心设计并进行了如下试验 5 试验预备:预备一个大笼子,在 笼子顶部安装喷淋装置,在笼子的一 端悬挂一只香蕉,再安放一架梯子通 向香蕉,然后在笼子的另一端放进四 只猴子。 猴子的经典实验6 6 猴子的经典实验7 7 猴子的经典实验8 8 猴子的经典实验 back back9 9 猴子的经典实验 back back10 10 猴子的经典实验 back back11 q群体:几个猴子在一起形成了一个组织。 -惩戒、 -反复刺激、-个体的认知、感知、行为、-群体的认知、感知、行为 q形成共同认知。 每个猴子都有其思想和行为,为了大家都不被水淋湿,保障笼子的安全,组织就要力求避免这种 个体的思想和行为的干扰,要求步调一致。 -产生规则:千万别碰香蕉。 -结果:组织凝聚起来,面对水枪的威胁而毫发无损。 -养成惯性:后来水枪没了,老猴子也没了,新猴子构成了新的组