精选优质文档-倾情为你奉上4.6 测量、分析与改进4.6.1 测量与分析茗鼎绩效测量分析实行部门负责人主导、人力资源部统筹归口的管理模式，三个层级的组织机构（高层领导、职能部门、实施部门）在三个层次（战略管理层、系统管理层、操作执行层）围绕五个方面（战略、财务、顾客与市场、内部运营、人文环境）对绩效数据信息进行测量分析，测量分析的过程流程见图4.6.1-1。确定绩效测量范围评价选择指标、方法测量、对比、分析测量系统是否满足要求?是否图 4.6.1-1 绩效测量与分析过程流程4.6.1.1 绩效测量a）选择收集、整理数据和信息，监测日常运作及公司的绩效a1）数据和信息的选择公司重视对信息的获取和整理，根据公司战略及日常经营的需要，全面识别并持续开发信息源，通过选择对战略制订有重要作用的内外部信息源来进行相关分析，从而判断企业所处的竞争地位以及所具备的优劣势，进而选择合适企业实际情况与竞争需要而具有实际可操作性的战略。a2） 数据和信息的收集、整理 公司在各专业系统分工的基础上，明确信息收集渠道和归口部门，
