LOGO 2011年9月 绩 效 管 理主要内容 绩效计划 1 构建绩效指标体系 2 第二章 绩效计划与指标体系构建1、绩效计划 1.1 绩效计划的含义 绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。 v 员工在本绩效期的工作职责是什么,工作重点是什么? v 员工应该何时完成这些职责? v 在本考核期关键业绩指标有哪些,各个指标的权重是多少? v 对应各个考核指标的评价标准是什么? v 从何处获得关于员工工作绩效的信息? v 员工在完成绩效目标的过程中会遇到哪些问题和障碍,管理者会提供哪些帮助 和支持? v 员工、部门和组织的工作目标以及相互之间的支持与制约关系? 第二章 绩效计划与指标体系构建1、绩效计划 1.2 绩效计划的步骤 上级目标与方针,应明示部属 部属可质疑目标,彼此充分讨论 部属设定本身的目标 上级与部属讨论所设定目标 目标修订及整理 将目标加以书面化 第二章 绩效计划与指标体系构建绩效计划样表 受约人:张三 职位:销售部经理 直接主管:市场部总经理 绩效期间:2011年1月1日至2011年12月31日 绩效目标 具体指标 完成期限 衡量标准 评估来源 所占