客户关系管理系统系统总体设计说明书(共18页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上编号 001 版本 V1.0 总体设计说明书 项目名称 ：客户关系管理系统 项目负责人 陈一鸣 编写赵子贺 校对陈一鸣 审核 康林 单位:班第1小组 2015年10月8日目 录1引言11.1编写目的11.2背景11.3定义11.4参考资料12总体设计12.1需求规定12.1.1系统功能12.1.2系统性能22.1.3输入、输出需求22.2运行环境32.2.1硬件平台32.2.2软件环境32.3基本设计概念和处理流程32.3.1系统设计思想32.3.2拓扑结构和计算模式52.3.3系统管理流程52.4结构62.4.1系统总体结构6