客户理赔满意问卷度调查表(共2页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上理赔满意度问卷调查表编号 尊敬的客户：感谢阁下一如既往对我公司的支持与配合，我们深感荣幸，为了不断提高我们的服务，我们将定期开展满意度问卷调查，恳请阁下给予公正、合理的评价。（在阁下认可的“”内画“”），并提出阁下的需求和建议，以便于我们改进服务及管理工作。填写的资料将由本公司妥善保管，用于统计分析和改进服务。客户服务电话： 2015年1月1日评定标准：5 非常满意 4 满意 3 一般 2 不满意 1 很不满意一、对我公司保险顾问服务工作态度 5 4 3 2 1 工作及时性 5 4 3 2 1 专业技能 5 4 3 2