客房清洁房间流程图(共6页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上清洁房间流程步骤-Steps 标准-Standard 提示-Tips1、准备工作. 检查工作车上客用品及工具是否齐全。 清扫工具放置在工作车上。- 每辆工作车配备固定合适理数量的客用易耗品。2、敲门进入房间 见进门程序。 记录进房时间，插上取电牌。 工作车侧朝向客房,用工作车堵在房门口。- 打扫房间一般不要关上房间门。- 及时清扫挂“整理房间”的房间。- 工作车紧靠房门停放，并与墙面平行客房房门保持平齐。- 客人在房，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出。3、拉开窗帘，打开窗户 将窗帘全部打开。 打开窗户通风。4、巡视检查 打开所有照明灯具，检查是否完好有效。 巡视和检查房间设施设备是否完好。- 及时报修损坏的设施设备，并在报表备注栏做好记录。（如：窗帘、电视机、空调、灯具等）- 对走客房检查有否遗留物品，若有发现，应立即上报并做好记录。5、收齐餐具和酒具 餐具和用完的酒具放在工作车上或