宾馆安全应急预案(共17页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 宾 馆安全应急预案 日期： 对发生抢劫、绑架、凶杀、枪杀等恶性案件的应急预案一、发现案情立即报警每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀等重大特大刑事案件，必须迅速将案情信息报告总负责人，并拨打110。1、员工在发现案情时，不要惊慌失措，应沉着冷静，就近用电话告诉总负责人，并拨打110。2、报警时，应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简要情况报告清楚，告知报警人的部门、姓名或工号。3、值班员应迅速准确地记录案情信息，并立即报告安保部经理。4、安保部经理接警后须即可赶赴现场，了解案情后，立即向总经理汇报。5、总经理接到报告到达现场后，应立即作出是否向市公安局治安大队报警的决定。二、有关部门的职责和任务1、安保部：A监控室立即通知大堂岗、员工岗封锁前、后门，禁止任何人员出入酒店，特殊情况需出入的，公安人员到达前，经总经理决