精选优质文档-倾情为你奉上工程咨询通用工作流程序号工作流程应收集的文件、资料管理要求形成记录1咨询准备策划阶段1)签订咨询合同为取得咨询项目开展的各项工作,包括获取业务信息,接受委托人的邀请,提供咨询服务书、踏勘现场、了解情况等通过与顾客的持续交流反馈信息以确定其需求,明确咨询标的、目的及相关事项咨询合同2)制订咨询实施计划工程咨询项目基本信息(项目名称、任务性质、顾客要求、项目大纲等)、资源配置情况、工作过程和进度安排建立组织结构,确定参与人员和专家组名单,并明确各自的职责、权限和沟通方式。确定由谁完成任务;确定何时开始和结束任务,完成哪些任务等咨询实施计划3)咨询资料的收集整理咨询实施计划、收集业主咨询服务所需的资料根据合同明确的标的内容,开列由顾客提供的资料清单顾客资料清单2实施阶段1)收集和熟悉有关咨询依据国民和地方经济发展规划、行业部门的发展规划,国民经济建设的方针政策、任务和技术经济政策;有关法律法规及国家颁布的产业政策、土地政策、环境保护政策、资源利用下策、