管理学原理 叶广宇 教授 博士生导师 华南理工大学工商管理学院 Principle of Management 第四讲 计划职能第四章 计划职能 本章主要内容: 4.1 决策的概念与决策类型 4.2 决策的原则和依据 4.3 理性决策与非理性决策 4.4 决策方法 4.5 计划的概念及分类 4.6 计划的内容与作用 4.7 计划编制的程序和方法 4.8 计划的执行与调整4.1 决策的概念和类型 知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己, 一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。 孙子兵法 谋攻决策的特性 决策的定义 所谓决策是为实现一定目标,在两个以上的备 选方案中,选择一个方案的分析判断过程。 所谓决策,是指组织或个人为了实现某种目标 而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及 方式的选择或调整过程。 注意: 目标 两个以上的备选方案 分析判断 过程决策的特点 目标性 可行性 选择性 满意性 过程性 动态性决策的类型 经营决策、管理决策和业务决策 确定型决策、风险型决策和不确定型决策 经验决策和科学决策 时间敏感性和知识敏感性决策决策更进一步的分类 1 、组织决策与个人决策 2 、初始决策与追踪