第六章 领导原理 n 本章学习内容： n 领导职能 n 领导理论 n 领导艺术鹦鹉的价值 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两 门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会 四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜 ，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然 发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元 。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言 ？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没 有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉 叫这只鹦鹉老板。第一节 领导概述 一、领导和管理 （一）领导的含义(P141) n 领导（leader）：组织中确定和实现组织目标的首领。 n 领导工作/领导职能（leading）：指导和影响下属为实现 组织目标而共同努力的行为导向和人力资源整合活动。 n 领导职能包括激励下属、指导他人、选择最有效的沟通渠 道、解决冲突。（斯蒂芬罗宾斯）思考： n 领导工作 管理工作（？） n 领导者必然是管理者（?） n 管理者不一定是领导者（?）（二）领导与管理的联系和区别 n （1）职能范围不同： n 管理职能管人、财
