管理者职责与下属培养 管理者职责与下属培养 （第二版）2 主要内容 1. 管理者的职责 2. 管理者的挑战 3. 下属甄别 4. 下属培养 5. 授权演练 6. 有效指导 7. 达成转变3 引言 员工职业素质 心领导力模型 理解层次贯通法4 员工职业素养 职业素养 能力匹配 品质效率 职业素养 职业素养 9 9 5 5 1 1 2 2 3 3 7 7 4 4 6 6 8 8 10 10 敬业 主动 责任 执行 品格 绩效 协作 智慧 形象 发展5 “心”领导力模型 表层 核心层 知识、技能、经验 价值观 释放潜能 心智 深层6 理解层次7 理解层次 理解层次是一套模式(Pattern)，因为它可以用 来解释社会上出现的很多事情。 NLP中也有一套技巧被称为“理解层次贯通法 ”，帮助用者明白从困惑中突破的关系，并且 与自己潜意识的深层力量联系，使得人生策划 方面更有效果，所以也是技巧。 8 精神:Who else? (还有谁?) 身份:Who am I? (我是谁?) 信念、价值:Why? (为什么?) 能力:How? (怎样做?) 行为:What? (做什么？) 环境:Where an
