精选优质文档-倾情为你奉上店长竞聘试题及答案【篇一：店长竞聘试题】：100分 1、 对“店长”的理解？(10分) 2、 “店长”这个角色在店铺的主要作用是什么？(10分) 3、 对于“管理”的理解？(10分) 4、 对于“品牌”的理解？(10分) 5、 做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通？(10分) 6、 做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理？(10分) 7、 “店长”与“导购”在工作岗位上最大的区别是什么(10分) 8、 做为一名“店长”应如何让员工信服，如果面对员工的排斥时应该怎么办？(10分) 9、 做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性？(10分) 10、 做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力？(10分) 1、根据你的经验，若某个员工经常迟到、早退、或不愿意干活，会给整个团队带来什么样的问题，这些问题该怎样解决，作为团队的领导者你是怎样改善这种情况的?（团队意识） 2、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？（有效沟通）
