To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC. 人力资源诊断与职位分析 Merley Wang, Feb 21st , 2008 Merley Wang, Feb 21st , 20082 经营目标 企业关键能力 人员要求 人力资源策略: 优先策略和行动 员工需求 人力资源 管理 财务、营运及其他目标 对企业优势的要求 企业关键能力所要求的文化、 核心胜任能力和领导才能 留住员工、激发员工 积极性的关键因素 绩效管理 学习发展 组织结构 人员配置 薪酬制度 客户满意 企业文化 员工敬业 翰威特的咨询理念3 典型的人力资源体系项目基本流程 人力资源诊断 HR Diagnosis/Audit 职位分析 Role & Responsibility Analysis 职位说