精选优质文档-倾情为你奉上用户分析报告用户来源分析注册用户共有6914个,按用户来源的比例来划分如下图所示, 在有记录的成交订单中,与上图相同的比例大小顺序一致,但是在用户总人数上来说,总体成交的人数较少,大部分的用户在很长一段时间里都没有购买产品的行为,也没有关注网站。从图中可以看出,一般微博用户关注后就会购买,而手机用户大多数都没有购买,不过手机用户的回头率较高。一般高质量用户手机用户居多。积分分析根据积分的统计与划分,把客户分为不同的等级,可以根据等级的不同,向客户做不同方式的推销,同时也方便我们对客户的管理,了解客户我们产品关注度。积分划分(0积分人数为292人)0-100积分(4956)为普通会员积分权限:买东西有消费积分;100-1000积分(1668)为铜牌会员积分权限:买东西有消费积分,生日送消费积分,每周抽优惠券特权;1000-5000(267)积分为银牌会员积分权限:买东西有消费积分,生日送消费积分,每周抽优惠券特权,试用,抢鲜尝,线下活动优先权,积分全场可用,专属客户会员5000-10