公司研讨培训会个人心得体会 公司研讨培训会的个人心得体会 在分公司领导的精心筹划与各职能部门的通力配合下，保利物业南京分公司于 9 月 11 号进行了一次全方位的研讨培训。无论从工作的细节还是人生的规划上，都让我受益颇多。让我对专业化、责任感、规范化管理等有了一个深刻的认识。我们需要公司给我们展示自我的平台，需要公司给予提升所需的学习机会，认识到自己的差距与不足，让自己变得更加职业，以期更好地为公司服务。 各项目经理的演讲发言，告诉我要不断学习，给自己更多的历练。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能。我应该不断给自己充电，学习相关的行业法规，学习相关的管理知识。给自己制定人生规划，长期目标与短期目标结合!因为无目标，没进步，练好基本功的前提下朝着目标执着前进。气度决定格局，素质决定命运。职业物业服务人员应该有一个良好的形象!作为一名客服人员必须要有服务认识，用自己的言行为业主服务。然后通过大努力让我们的业主获得超过心理预期的需求，让业主更加信任我们。 通过这次培训，我明白了服务不能停留在理论上，服务标
