精选优质文档-倾情为你奉上行政人事部ISO9001/14001质量环境管理体系运行汇报为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001/14001质量环境管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在质量环境管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进:一、文件控制程序 按照文件控制程序的要求对公司文件进行控制,对程序文件、管理手册、记录表单进行编号分发,改变了原来文件管理上的无序状态。 二、人力资源管理程序 1、按照各岗位人员任职的能力要求,对现有人员的能力进行评价(现场考核方式),确保公司所有与质量工作相关的人员都是合格的。 2、为增加全体员工的质量意识,提高业务水平、岗位技能,采取多种多样的培训方式。3、对上岗员工(新员工)进行理论与实践相结合方式的资格考核。三、质量目标的建立及完成情况 依据公司的质量方针与质量目标,结合本部门职能,制订了本部门的质量目标。即:招聘计划完成率100%