1、本科毕业论文设计外文翻译外文题目EXPORTOFSOFTWAREANDBUSINESSPROCESSOUTSOURCINGFROMDEVELOPINGCOUNTRIESLESSONSFROMTHEINDIANEXPERIENCE出处ASIAPACIFICTRADEANDINVESTMENTREVIEW作者NAGESHKUMARANDKJJOSEPH译文发展中国家的软件和业务流程外包出口借鉴印度的经历摘要印度作为一个在软件和服务方面具有全球竞争力的供应商而出现,已经引起了全球的关注。在这种背景下,本文探讨了这一领域在经济上的贡献,并强调,从其他发展中国家的经验教训可知,国家承担了推行新政策和制度
2、干预的责任,并取得了独特的成功。它表明,软件和服务领域不仅极大地促进了出口收入和国内生产总值,也可作为创造该国就业机会的主要来源。此外,信息技术(IT)领域充当了一片肥沃的土壤,把新的企业守则用于企业家的成长,有助于扭转人才外流,提高印度的品牌资产和吸引国外直接投资(FDI)以及引导其他相关的利益。本文认为,这些和其他利益,存在着对其他领域的熟练工人在机会成本竞争上的不良影响。还指出,印度的成功主要是归因于过去的五十年,政府在建设国家创新体系,奠定了技能和技术密集型产业的发展,如IT,基础软件的累计投资及相关服务。这包括在工程技术学科上的高等教育体系。创造了制度保障科学技术的政策制定和实施、建
3、筑成为卓越的学术中心,一个国家信息基础设施和许多其他机构科技发展等举措。在其他机构中心,发挥私营部门投资的作用是不能忽视的,特别是在过去十年中,印度的软件业得到了进一步提升。在某种意义上说,印度提出了国家干预对私营部门积极作用的个案。因此,印度的经验往往表明,发展中国家渴望发展软件和服务是不能忽视一个充满活力的国家创新体系发展。同时,采取自由贸易和投资政策制度。总体上,糟糕的政策可以减少投资,2损害经济增长,但良好的市场友好政策,本身并不一定吸引投资和促进增长。一、引言经济学家们早就指出,发展中国家的服务业一般要比发达国家的便宜。这主要是在发展中国家,有充足的劳动力投入到生产服务中,所以他们的
4、工资水平比较低。由于国家之间在生产服务技术水平上并无显着差异,发展中国家的低工资可以降低在生产服务中的成本(巴格瓦蒂,1984年)。然而,大多数发展中国家无法从低成本优势中受益,主要是因为他们大部分服务的提供和出口需要跨界运输。然而劳动力的转移,不像资金运转,会遭到一系列限制。虽然在经济全球化的进程中,加速了产品和要素在过去二十年自由流动的势头,但几乎没有放松对劳动力流动的限制。然而,先进的信息和通信技术(ICT)已经使供应商所提供的服务分门别类成为可能,从而产生了常被称为的“离岸外包服务”。毫无疑问,印度拥有大批技术熟练的人力资源,已成为一个IT软件及相关服务的出口大国,如业务流程外包。事实
5、上,印度在过去十年中显着的成就之一是具有国际竞争力的IT软件和服务部门。许多学者已经从不同方面研究了印度IT软件出口的高速增长SCHWARE,1987,1992SEN,1995HEEKS,1996KUMAR,2000,2001ARORAETAL,2001JOSEPHANDHARILAL,2001PARTHASARATHIANDJOSEPH,2002JOSEPH,2002最近随着业务流程外包在互联网上的传递,所谓的可行的服务如ITESBPOS成为了提供就业和外汇兑换的主要来源。但一个明显的问题产生了是否有其他发展中国家渴望从从印度信息技术外包出口中吸取经验教训,这与软件相比,要求并不高,在此背景
6、下,本文探讨了许多导致印度作为主要的IT软件和服务的提供者而在世界市场上崛起的因素。二、印度软件和相关服务行业崛起的一个透视3(一)产出和出口增长印度的软件和相关服务行业,其中包括信息技术外包和业务流程外包,已经在过去十年里以一个惊人的速度成长。印度的软件和服务部门的产值,从1994年到1995年的少于83亿美元,到从2003到2004的155亿美元,增长了至少18倍。可以清楚的看到,该部门的增长主要得益于出口,在同一时期,软件和服务出口增加了25倍以上。有了如此迅速的增长速度,软件和相关服务业的比重在20032004年占国民生产总值的26,而它的比重在1996到1997年只占国民生产总值的0
7、5,相当于增加了五倍多。在同一时期,其对印度商品和服务出口额增加了近7倍(从32至213)。从国际角度来看,印度的IT软件和服务市场的比重是世界的34,约占全球贸易总额的08。此外,印度横跨边界外购的定制软件在全球市场上的占有率也更为显着。据估计,它在1999年之前就到达了185NASSCOM2000。(二)创造就业机会和其他间接的外部效应1创造就业机会如表1所示,2003到2004年,软件和ITESBPO行业占了813,000个职位,其中,将近50万(26万的工作是软件产业,245,000是ITESBPO)已被主要用于出口为导向的活动。特别是,ITESBPO工作上升比较迅速,从1999200
8、0年度的42,000个至20032004年度的245,000个。有人可能会认为,相对于较低的增值和低技术密集的活动而言,信息技术外包和业务流程外包业务,是目前蓬勃发展的行业。然而,因为ITESBPO服务是低价值增加,他们对地方经济做的巨大贡献是给成千上万刚从学校毕业的学生创造工作机会,他们既没有技术也没有专业资格。在ITESBPO区段,我们发现每出口一百万美元大约雇佣70个员工,它比软件区域多2倍。这样看来,ITESBPO的出现似乎给该国青年带来了越来越多的就业机会。2扩大创业基地像普通高校一样创造人才和分配工作,软件业的崛起为扩大当地基础性创业提供了机会。该部门最初启动的资本相当低,尤其是规
9、模效益不是特别明显的服务企业。因此,进入门槛较低。这帮助了有技术的专业人才依靠自己创业。当今许多领先的软件企业都由第一代企业家创办,在众多的企业中,INFOSYS,SATYAM,4MASTEK,SILVERLINE和POLARIS,是由软件专家和工程师用较少的储蓄和贷款开始起家。也是在较低的水平,用相对较少的专业人才为企业的发展提供了机会。对印度软件和服务行业的小企业或非正规部门的研究显示,揭示了以低成本起家的企业有多少有价值的创业机会存在。连这样的小规模企业也一直在发展,说明他们的发展不会停留很长时间(KUMAR2000)。3扭转人才外流全国软件产业的迅速崛起,也有助于该国通过创造就业机会来
10、减少人才外流的程度,这种趋势也得到了有效的风险资本的支持来实现新的想法。该软件业行业的崛起也促使了一些非印第安居民返回该国从事他们的软件事业。据估计,专业人员的回归率从1991年的增加百分之二,到了8世纪90年代末,增加至百分之十。有一些高级软件人才回到印度成立他们自己的公司。很显然,仅仅海得拉巴,回国的软件专家大约设定了有100家公司KUMAR,2001。此外,印度软件产业的出口取向受益于工作在美国多民族企业MNES中的非印第安居民工程师的一个坚固数字的出现。此外,印度软件业出口导向得益于有大量的非印度居民的工程师在美国的跨国公司工作。经LATEEF1997和ARORAETAL2000观察,
11、他们中有些人在联系美国的买家和印度的潜在供应商之间发挥了重要的作用,在软件行业的非印度居民在美国开发他们的操作的软件投入到子公司,这些措施包括MASTECH的子公司,哥伦比亚广播公司附属公司和其他一些的投资公司。4促进资本流入该软件产业的发展导致了国家三种形式的资本流动外国在境外跨国公司及其子公司和印度合资企业(外资)的直接投资。外国机构投资(境外机构投资者)在印度软件企业通过购买股票和国外的印度软件公司募集资金。据估计,跨国公司子公司的软件和服务出口占23,业务流程外包占出口总额26。三、印度软件和服务出口的增长政府的干预作用它清楚地表明了在印度出口为导向的软件和相关服务产业的兴起已经成为了
12、一个有趣的发展,它的兴起,是继一定数量有价值的发展后的结果。有些观察员争辩说,印度在软件产业的成功是国家忽视了良性状态以及它在市场上自由发挥的结果(ARORA,2000)。5在此主要讨论的是印度软件产业的成功主要归因于国家政府投资累积,不仅建设了一个合格的人力资源供应基地,而且也建设了能力发展的基础设施基地。在60年代和70年代,政府通过出台一系列积极的政策和制度的为印度软件产业的兴起奠定基础KUMARANDJOSEPH,2004。通过对前面政策和制度的支持,1984年的计算机政策推动了软件行业的发展。例如,这项政策要求在电子系DOE下面成立一个独立的软件开发促进会(SDPA)。该软件开发的进
13、口所需的投入变得更为宽松。该政策强调指出“从长远看来,有效的软件出口促销在一个持续的基础上可以起促进作用,如果仅是作为一个整体的软件促销涵盖,包括进口替代在内的出口和内部需求,同时制定了软件开发与该硬件开发和系统工程一体化的计划(印度政府,1985年)。90年代初,随着经济改革的开始,财政部作出的评估表明,除了所有产业往出口市场方向的一般取向之外,印度的比较优势存在于在软件产业而不是硬件产业。因此,一个重要的举措就是促进软件出口。于是,新的政策措施已经启动,其中有以下几方面(一)对外国公司的进入障碍(二)对外国技术的转让限制(三)对私营部门决策的参与(四)通过股权和风险资本规定软件开发经费的负
14、担(五)采取措施,提供更快,更便宜的数据通信设施(六)减少并合理化税收,补贴和关税(NARAYANAMURTHY,2000)。四、结论性意见过去十年期间,印度的软件和服务部门的出口业绩是前所未有的,它的软件和服务产业的出口额占总出口额的20,占国内生产总值的26。结果,由于印度的软件和服务出口的60是以离岸服务的形式,从而出现了现场服务份额明显下降的趋势。此外,印度的软件业正在向产业链发展,尽管速度缓慢。但该软件和相关服务行业的兴起,也带来了就业机会以及其他有利的外部因素。然而,该行业的特点是空间密集度高和软件出口活动的聚集,同其它经济部门的联系有限。事实上,受益更多的不是IT生产商而是用户(
15、IMF,2001)。虽然有人认为,印度在软件及相关服务贸易的成功是国家忽视了良性状态的6结果,该文件表明,这种结果不仅是因为他们隐瞒的要超过他们透露的,而且和处于这种发展水平中关系不大。因为市场化已在许多发展中国家占很重要的地位,遂取得了有限的成功。而印度的成功是主要是过去五十年的努力,从各国吸收累积的经验也有其局限性。发展中国家致力于发展软件和服务部门可以从印度的经验中学到很多东西。一般情况下,发展中国家可以采取自由贸易和投资政策。它们难以承担忽视建设国家创新体系,在拥有技能和技术密集型行业的建设能力的前提下,例如软件和服务。印度的经验往往表明,糟糕的政策可以减少投资,损害经济增长,但良好的市场友好政策,本身并不一定吸引投资和促进增长。