购物中心大会员及大数据平台体系建设购物中心正在面临的威胁 购物中心作为传统的交易平台,其管理办法对于交易把控不足,平台价值正在逐步被削弱实体的体验感,仍能吸引消费者到购物中心来消费线下传统手段所限,平台价值慢慢被引流价值所取代 线下消费者匿名,只能看来了多少客流,多少转化率 交易环节仅把控支付,没有完整的交易信息 有信用背书,没有信用评估互动机制存在问题核心优势 相较能力线上较强的数据采集和平台把控能力,确保自身收益 完整的会员体系,明确知道自己的价值 完整的交易把控,参与交易过程,确保自身收益 信用评价体系确保商家逃单购物中心 线上平台互联网巨头们正在参与线下领域 微信和阿里巴巴借助会员体系、交易环节的把控优势,想要在线下交易中分走一杯羹,进一步线下交易的软平台。微信阿里提供:会员体系、微商城+微信支付提供:淘点点、淘宝微淘、支付宝线 下获 取会员品牌维护会员 体系线 上直接发 生交易线 上点餐/扫码线 上交易支付取代线 下交易前者难以阻止,只能强化自身,后者坚决避免发生,禁止使用购物中心构筑自身价值 为了避免成为“线下试衣间”,购物中心需要强化自身的会员体系,并提升自身的会员价值。