胖东来超市部收银员服务标准PDL CHAO SHI BU SHOU YIN YUAN FU WU BIAO ZHUN1 1Your site here前言亲爱的兄弟姐妹: 欢迎您加入胖东来这个快乐的大家园,在这里您可以与兄弟姐妹一起开心的工作,互相帮助,彼此尊重和关爱,感受到这个大家庭的温暖。同时祝贺您能成为我们收银台的一员,您将通过以下课件的学习尽快了解收银台,清楚收银台的主要工作和做为一名收银员的基本要求。您可以通过自己的辛勤劳动,为更多人提供服务,从中感受到付出和奉献的快乐,更能感受到生命的意义和生活的美好!2 2Your site here我们的目标为了让每一个位顾客开心、放心、满意!我们应为顾客提供主动、热情、专业、温馨的服务衡量我们服务好坏的唯一标准,就是把顾客当作自己的家人一样对待,让他们感受到家一样的温暖和幸福!3 3Your site here 企业理念4 4Your site here企业理念相关测试做一名合格的胖东来人通过对本章节企业理念的学习,请回答下面相关的问答:1、我们的企业文化信仰是什么?2、我们的企业精神是什么?3、我们的准则是什么?4、我们要学会做什么