精选优质文档-倾情为你奉上御水华庭现场营销中心及会所物业服务方案一、营销中心及会所管理模式管理体制：专业化、星级化、一体化（通过专业化的培训机制，为客户提供5星级的服务标准，展现高正物业一体化的服务宗旨。）管理模式：通过人性化的管理，实现居家式物业管理于营销中心让客户“先感为快”的先前效应。管理目标：营造良好环境，打造前期物业品牌御水华庭的前期物业管理，将着力打造前期物业品牌的战略，秉承高正物业“全心全意全为您”的服务宗旨，让每一位光临的客户都能感受到高正物业常规服务的不常规，满足不同领域、区域客户不断增长的期望，从而为销售业绩的增长助上一臂之力。二、现场营销中心及会所管理的重点重点之一：健全专业化的培训机制御水华庭现场营销中心及会所内每一位服务人员服务意识的提高，离不开统一的服务标准，要保证服务质量，必须建立一套专业化的培训机制，将“酒店式”的服务理念引入到我们的培训机制以及服务中，通过实地反复模拟的培训来不断深化、提高服务人员各方面的意识，从而成为服务亮点。重点之二：提供“不间断”性的安全、清洁、接待服务御水华庭现场营销中
