耐火材料项目企业运营管理手册（参考）.docx

CMC.泓域咨询/企业运营管理手册耐火材料项目企业运营管理手册目录第一章 行业背景分析3第二章 项目基本情况5一、 项目名称及投资人5二、 结论分析5第三章 公司简介8一、 公司基本信息8二、 公司简介8第四章 企业战略概述10一、 企业综合分析10二、 企业战略的控制11第五章 企业经营决策18一、 企业经营决策的流程18二、 企业经营决策的概念和类型19第六章 市场营销概述21一、 市场营销管理的任务21二、 市场营销23第七章 市场营销环境25一、 市场营销环境分析25二、 市场营销微观环境26第八章 现代生产管理与控制的方法29一、 MRP，MRPII和ERP29二、 丰田生产方式和看板管理系统38第九章 技术创新的含义分类与模式52一、 技术创新的分类52二、 技术创新的过程与模式56第十章 人力资源规划66一、 人力资源规划的含义与内容66二、 人力资源需求与供给预测68第十一章 绩效考核