软件项目管理软件项目管理第四章第四章 软件项目范围管理软件项目范围管理清华大学计算机系清华大学计算机系 殷人昆殷人昆*软件项目管理 24.1 项目范围管理的概念 项目的工作范围也称为“项目范围”，是为了实现客户和承包商共同认可的项目目标，要求项目相关各方必须完成的各项工作内容。 因此，项目目标是项目范围管理的基准，但要求确定的项目目标应是清晰的、具体的。 项目目标可以是一个体系，也可以是单独的目标，一般情况下，项目总目标包括两个主要部分：v成果目标（交付成果）v约束目标（时间、成本的约束）*软件项目管理 3 根据项目中的上下文关系，“范围”这个词涉及到两方面内容：v产品范围界定 一个产品或一个服务应当包含哪些特征和功能。其中包含产品规格说明、性能技术指标的描述。v项目范围界定 指为了交付具有特定的特征和功能的产品（例如一个工厂辅助制造系统、一个商店销售系统）必须要做的工作。即项目要做什么？如何做工作才能交付这个产品。*软件项目管理 41. 项目范围管理的过程 项目启动后，要清晰地确定项目范围，形成项目规格说明，明确阐明项目的范围特征。在制定项目范围管理计划时，一定要界定清楚项目的分工界
