精选优质文档-倾情为你奉上 京州幸福城区域说辞与沙盘说辞迎客说辞 要求：在接待客户前，要保持良好的仪表和气质来迎接客户。来访客户未到达接待中心时，第一位接待销售应以良好的形态站在前台，注视大门外的动态，保持警觉的心态，在有客户来访时可以第一时间发现并及时迎接。在来访客户进门前,要主动向前迎接,待客户进门同时,要面带微笑主动打招呼同时询问，在确认客户是否为初次到访后，带领客户来沙盘前准备进行介绍。说辞规范:“您好,欢迎参观京州幸福城。我是置业顾问xxx，很高兴能为您服务。请问您是第一次来我们销售中心吗，与我们这里哪位置业顾问联系过吗？有没有收到过某位置业顾问的短信？（如果客户未指定哪位业务员，则继续接待）现在由我来负责给您介绍一下幸福城项目的具体情况，我是这里的置业顾问xx请问您怎么称呼？您可以叫我小X，X先生（X女士）您这边请。”如果该客户以前来过，或电话预约过则询问曾接待该客户的业务员是谁，并及时通知。“您以前来过啊，上次接待您的置业顾问是哪位？您请稍等，我去给您叫他一下，马上过来为您服务。”如果该置业顾问不在，
