1 面试官技能训人力资源部内训之六2 Contents Page目录页2 面试概述第一章面试的误区与原则第二章素质模型及面试问题第三章面试的过程及技巧第四章3 Transition Page过渡页3 第一章 面试概述 面试的定义及目的 面试的过去与未来 面试的类别概述 面试官的素质要求4 第一章 面试概述第一节 面试的定义及目的常言道:“百闻不如一见”,就是说,即使你听人家一直讲,也不如你亲眼看到一次体会更深或更现实。判断一件事物,亲身体会是非常重要的,同样,一个企业在招聘新职员时,通过面试作出的判断最直观。面试(Interview)是一种面试人与求职者之间相互交流信息的有目的的会谈,它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息,以作出正确的决定,是一个双方彼此考量和认知的过程。面试是一种人才测评工具,面试时面试考官向求职者提供企业的概况、应聘岗位的情况及企业的人力资源政策等信息,并从求职者那里获取应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质等信息,以确定求职者能否成为公司的一员,最后,基于双方的相互适合作出聘用的决定。5 第一章 面试概述第二节 面试的过去与未来中国是世界上最早建立考试制度的国家,