人民邮电出版社市场调查与分析肖苏 张建芹 主编孙利 高志坚 副主编以工作流程为导向,穿插企业典型案例项目任务式体例编写,易教易学内容新颖,含大数据与市场调查目录/Contents 【任务1】 整理市场调查资料【任务2】 分析市场调查资料项目七 整理与分析市场调查资料 【任务1】 整理市场调查资料u 任务分解1调查问卷的回收登记和审核。2市场调查资料的编码、录入。3市场调查资料的统计分组。4市场调查资料的显示。u 理论基石一、调查问卷的回收、登记和审核调查资料的整理是指通过各种方法对收集到的资料加以整理、分析及统计运算,把庞大、复杂、零散的资料集中简化,使资料变成易于理解和解释的形式。1.1 数字通信系统的基本概念(一)各调查点完成的问卷分别编号存放(二)填写问卷登记表(三)做好标记(四)审核调查问卷1完整性审核2准确性审核3时效性审核4一致性审核4(五)处置有问题问卷1返回现场重新调查2视为缺失数据当缺失数据大于10%时,必须对其进行必要的处理。常用方法有如下几个方面。(1)平均值替代。(2)相关推测值替代。(3)删除调查对象。3视为无效问卷存在以下情况,问卷应被视作无效问卷,可放弃不