以终为始我们的起点n The true test of a management professional is not what you know to do, but how you behave when you dont know what to do.n 对专业管理人士的最真实的考验不是你知道该做什么,而是在你不知道该做什么时也知道该如何行动这话真够深奥的啊,看的有点眼晕。不过仔细想想的确很有道理。我们每天上班的公司? 顾客是上帝 业务团队未预计的订单变化生产计划下达到工厂YESNO超时加班 额外费用快!119轰隆隆!轰隆隆!什么是”项目”?“项目”是一个非例行的, 为达成一个目标( 制造一种产品, 提供一种服务) 所需要付出努力的临时性工作任务. 国际项目管理学院的标准定义项目的相关概念n 什么是项目? 是一个非例行的通过一段时间的努力,创造或提供一种独特的产品、服务或结果。 A temporary endeavor undertaken to create a unique product,service, or result. 解决一个问题; 把握一个机遇; 实现一个结