孟子曰: “人无礼则不立, 事无礼则不成, 国无礼则不宁。” 孔子曰: “不学礼,无以立。” 领导干部政务礼仪修养中共大理州委党校副教授 杨晓刚Email:QQ:1052912517一、领导干部必须重视政务礼仪修养二、政务礼仪的认知三、常用政务礼仪运用要领及技巧一、领导干部必须重视政务礼仪修养一、领导干部必须重视政务礼仪修养(一)什么是礼仪?什么是政务礼仪? 1、什么是礼仪? 礼仪是指人们在社会交往中约定俗成的表示尊敬和友好的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等具体形式。礼其实就是待人接物的标准化做法,是人际交往的艺术和沟通的技巧。所谓待人接物之道。 现代礼仪分成以下五块:政务礼仪,商务礼仪,服务礼仪,社交礼仪,国际礼仪。2、什么是政务礼仪 政务礼仪,又称公务礼仪,它是指党政机关、事业单位的公务员、职工在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。公务礼仪就内容而言,可以分为两个大的方面:一是形象设计,具体涉及打扮、仪容、仪表、言语谈话、举止行为等。二是沟通技巧,具体涉及交往中的一些问题。(二)领导干部为什么要重视政务礼仪修养 礼仪修养是“官德”修养的重