第二讲:决策理论与决策机制范黎波对外经济贸易大学国际商学院2008年10月Chapt er Six: Decision Making什么决定决策及解决问题的质量和效率?授课提纲o 一、制度设计o 二、决策的逻辑和决策机制o 三、集体决策o 四、决策风格o 五、专题讨论内部圈子对决策的影响从全球化角度看中国企业决策体制中的几个问题o (1)很多中国企业实行集中决策,自上而下构建组织:总部是名义上的利润中心,进行跨职能决策。其实,这种组织有效的前提是向一个市场提供一种产品。n 信息沟通和内部协调难度很大。n 当中国企业将高管人员派往国外时,总部的决策可能会迟缓。因为高管缺乏必要的当地知识、业务背景与技能。o (2)很多中国企业的决策权是分散的,是切块管理的。有的负责产品开发,有的负责制造,而地区公司负责产品企划、营销和零售。长此以往,形成了上下级责任机制,而缺乏端到端的责任机制。n 这样做几乎注定要失败:即便每个人都表现得很出色,也几乎不可能使所有的重点事项在不同的职能、地域和文化之间协调一致。n 解决办法是让管理者拥有端到端的责任制,直接负责推广新产品和履行订单。o (3)很多中国企业存